Desde Welex, su despacho de abogados experto en reclamación de cantidades en España
La propia actividad económica en España, del día a día, no está exenta de sufrir contratiempos, atrasos y en muchas ocasiones el incumplimiento de la orden o del contrato que se ha celebrado entre las partes para efectuar un servicio o proporcionar un bien. Por lo tanto, reclamar una deuda en España no supone un caso extraño.
Lo que se esperaba que fuera un servicio normal o una compra/venta sin dilaciones a veces puede terminar convirtiéndose en un verdadero dolor de cabeza, sobretodo si el servicio que se ha pagado está insatisfecho o el bien que se ha adquirido no cumple con las condiciones previamente pactadas en el acuerdo mercantil, lo que puede derivar en reclamar una deuda en España.
Para recuperar una cantidad pagada en España, lo primero es distinguir la naturaleza de dicha cantidad y lo segundo elegir un buen despacho de abogados experto en reclamaciones de cantidad en España que tenga la solvencia de oficio para coadyuvar a una rápida gestión del conflicto, asevera Rafael Andrades, abogado de Welex.
La experiencia de su abogado es sumamente importante para poder recuperar una deuda en España
Uno de los impagos más comunes y frecuentes está relacionado con la relación contractual de arrendamiento en España y que puede dar lugar a querellas judiciales y juicios costosos.
¿Son frecuentes estos casos en Welex?
-Sí, de hecho, nosotros le prestamos servicio, tanto al arrendatario como al arrendador, si llega a suceder que se reclaman cantidades atrasadas no pagadas, procedemos a hacerlo; podemos reclamar impagos por luz, agua, a veces hay contratos en los que se conciertan para pagar a medias el wifi o la línea telefónica.
¿Todas las cantidades son reclamables en España?
-Sí, todas, porque cuando estamos hablando de cantidad hablamos de algo material, de una prestación, cuando se deja de pagar 70 euros, 300 euros o 500 euros de lo que estamos hablando es de la frustración de una determinada obligación; si no hay acción para reclamar esa cantidad significaría que no existe una obligación de abonarlo. Solamente existe un supuesto en el Código Civil de obligación sin acción que son las obligaciones naturales que se asumen de manera voluntaria sin que exista un verdadero derecho de reclamación.
Para una explicación más detallada sobre reclamar una deuda en España, le invitamos a leer nuestra publicación en Welex.es
En nuestro despacho de abogados en Marbella, expertos en derecho procesal en España, los clientes son lo primero
Además, siempre es importante contar con un despacho que sea minucioso con todo el proceso. Nosotros en Welex buscamos la vía de la negociación extrajudicial, bien intentando una mediación, bien intentando un arbitraje en función del tipo de obligación.
¿Un extranjero que tenga un problema de arras, que ya las dio y luego se arrepintió se pueden recuperar?
-Depende del estudio particularizado de cada caso, no hay una solución uniforme que valga para todos. Tendremos que ver en qué forma se ha celebrado el contrato, de las obligaciones y de la actitud de la contraparte. Solo así cabe la posibilidad de resolver un contrato.
¿Es frecuente la reclamación de devolución de las arras en España?
-Bastante, nos llegan clientes que han entendido que los términos y las condiciones de los contratos de arras no han estado bien explicados; y que no se ajustan a lo ofertado, nosotros lo que hacemos es corroborar que procede el ejercicio de resolución de la acción.
Para una explicación más detallada sobre reclamar una deuda en España, le invitamos a leer nuestra publicación en Welex.es
La devolución de la cláusula suelo en España
Welex, su despacho de abogados experto en reclamación de cantidades en España, menciona que en la reclamación de cantidades existe un ámbito muy amplio, que el despacho de abogados de Welex, cuyo significado es “nosotros y la ley” cubre con denodada experiencia en todos los órdenes: en contratos con arrendadores, arrendatarios, usufructuarios, consumidores e instituciones bancarias.
¿Qué es una cláusula suelo?
“Es una cláusula que beneficia a la entidad bancaria y perjudica al particular que ha solicitado el préstamo ya que cuando los tipos bajan o el interés es negativo, la cláusula impide que se traslade a la cuota mensual. Dependiendo de la normativa del país, las condiciones del contrato y su transparencia y claridad, puede tipificarse una cláusula abusiva, ilegal o nula, por tanto puede considerarse un fraude bancario”.
Unos años después de la primera sentencia, el Tribunal de Justicia de la Unión Europea (UE) dictaminó en una sentencia inapelable del 21 de diciembre de 2016, en contra de la limitación de la retroactividad de la nulidad de la cláusula suelo: “Por lo que los bancos y cajas de ahorro están obligados a devolver todo el dinero cobrado ilegalmente por las cláusulas suelo desde la firma de la hipoteca inmobiliaria para la adquisición de vivienda”.
Los bancos han devuelto a sus clientes la cantidad de 2 mil 300 millones de euros y quedan pendientes de resolución 5 mil 735 expedientes y la mayoría han sido negociaciones directas entre la institución financiera y el cliente.
Welex lleva años participando en la devolución de dicha cláusula suelo a favor de sus clientes, y lo hace, además, en una amplia negociación con las entidades bancarias.
¿Cómo es el proceso que ustedes asesoran?
-Hay una fórmula que nosotros ofertamos a los clientes que es la reclamación extrajudicial de conformidad con el real decreto 1/17 para la devolución de las cantidades indebidamente satisfechas con la cláusula suelo y negociamos con el banco siempre a favor de nuestros clientes.
¿Cuánto puede durar la devolución de la cláusula suelo de forma amigable?
-De dos a tres meses por la vía civil, depende de los plazos.
¿Coayudan también en la reclamación de impagos o de incumplimiento de servicios o de no entrega de la mercancía si hay que entenderse con el extranjero?
-Sí, aunque son otros procedimientos internacionales. Hacemos la reclamación en otro estado miembro de la UE y vemos cómo usar los propios órganos jurisdiccionales para la resolución de conflictos por lo civil o mercantil.